新乡市公安局向阳分局户籍室里来了个新成员
2018-01-31

  

中国网1月30日讯 “请 013号到2号窗口办理业务”乍一听,像是走进了银行,再一看,原来是新乡市公安局向阳分局的户籍室里多了一台叫号机。“多了个‘新成员’,不仅洋气还方便。”。来此办理户籍业务的王先生对户籍室新装的叫号机竖起了大拇指。

群众在叫号机上排队打印号码

办事群众在叫号机上排队打印号码

“我们辖区有常住人口8.8万余人,周边又聚焦了多所名校,办理户口迁移的居民非常多”,户籍民警伦艳芳说,“在此之前,等待办理的群众往往很难做到自觉排队,拥挤、嘈杂的环境不仅影响办公效率,一些插队、推搡等不文明行为还容易引起矛盾纠纷。”。

本着为民服务的理念,向阳分局尝试从规范管理的角度出发,率先在户籍室引入叫号机,缩短群众办理业务等待时间,改善民警办公环境,提高办事效率。

民警在帮助老人打印号码

民警在帮助老人打印号码

“这可是新乡市区内户籍室里的第一个叫号机”,该分局社区大队一中队指导员张英介绍到,“原来群众只能站着排队,户籍室里的座位席形同虚设,自从配备了叫号机,群众更能有序、舒适地在座位上等待办理。”

据了解,四十余平方米的向阳分局户籍室共有5名办公人员,每天最多要接待上百名前来办理业务的群众,叫号机系统的出现,大大缓解了以往存在的办证办事等待时间长的问题,赢得了民警和办事群众的一致好评。(中国网 辛丙全 通讯员 王雪姣)

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